一线丰旭“线功夫”频获中外客户点赞
备受中外专业人士关注的2016中国(广州)国际专业灯光、音响展于2月29日在中国进出口商品交易会展馆隆重拉开帷幕。为《美人鱼》在全国各大影院原汁原味播放立下汗马功劳的弱电线行业领导品牌一线丰旭,也亮相此次盛会。
一线丰旭已连续多年参展。本届展会的规格盛放空前。其展出面积达13万平方米,共有来自25个国家及地区的1,230家参展商携同旗下逾1,500 个品牌闪亮登场。一线丰旭本次参展的主推产品为三款线:一是网络线,二是HDMI高清线4K*2K 60HZ,三是德国技术音响线。以王佳富总经理为首的一线丰旭客服团队,细心地向参观者介绍每一款一线丰旭品牌线材的特性及优点,并对他们的提问进行了耐心解答,搭建了良好的交流平台。此举吸引了众多观众的驻足和咨询,频获中外客户点赞认可。一线丰旭的摊位,成为了展会上一道亮丽的风景线。
一线丰旭摊位热闹非凡
中外客户频频点赞
在如此盛大的展会中,一线丰旭究竟凭借怎样的整合营销优势频获中外客户点赞呢?一线丰旭能够在众多的品牌中独树一帜,靠的就是过硬的客户服务。除有过硬的产品质量,得到南方都市报等主流媒体报道,一线丰旭一直坚守品牌品质底线,从而赢得客户的喜爱。近年来,国内众多大型影院纷纷选择一线丰旭的音响线、高清线,这说明了专业机构对其品质上的认可。此外,一线丰旭高度重视客户服务管理。品牌专业委员会主任叶东教授认为,其成功经验有三点:
一、贴近市场,认知顾客,不断服务改进。针对顾客需求,率先开展关键服务改进。针对客户日益增长的新需求,不断细分市场。
二、持续关注细节,打造专业的服务团队。为提升细节的专业化水平,不断完善业务管理体系,推动前中后台相分离,打造了一支数量充足、综合素质高、专业能力强的专业团队。
三、围绕服务客户,持续创新服务产品。在同业中率先推出创新产品,引领了国内弱电线行业服务产品创新的潮流。尤其是个性化业务。
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中国经济看广东,广东企业重品牌。中国(广州)国际专业音响、灯光展是国内专业音响、灯光行业的标杆展会。一线丰旭此次成功参与,客户数量和签约量比去年大幅增加。这说明了一线丰旭已在广大市民心目中建立了牢固的地位,更说明了中外专业客户对一线丰旭质量的认可。“革命尚未成功”,一线丰旭仍需努力,不断为中国经济的发展贡献力量。
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